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2020年14個WordPress的最佳CRM插件

14個適用於WordPress的最佳CRM插件

哪個CRM插件最適合您的WordPress網站?我們匯總了2020年14種最佳CRM WordPress插件,因此您可以為自己的業務做出最佳選擇。

借助CRM,營銷和銷售變得更具可擴展性,因為它使企業所有者和員工能夠提高生產力。數據顯示,僅使用CRM軟件,公司的平均銷售額就增長29%

但是,找到一個運行良好的CRM系統很容易使用,並且與您的所有其他系統集成可能很棘手。尤其是在預算有時緊張且要求嚴格的小型企業中,找到合適的解決方案至關重要。

CRM具有多種功能。在企業內,您可以將其用於諸如以下操作:

  • 存儲有關客戶和潛在客戶的所有數據
  • 與網站訪問者聯繫,並嘗試將其轉換為客戶
  • 與忠實的客戶聯繫,讓他們知道折扣和促銷
  • 跟踪與客戶的互動,以便您可以製定銷售策略

沒有CRM,所有這些都將非常困難並且容易出錯。

為什麼需要將CRM連接到WordPress

CRM需要與企業中當前運行的系統無縫集成。首先,它需要與您的內容管理系統集成。內容管理系統是收集聯繫信息的基礎。而且,當您將CRM連接到CMS時,您可以存儲該信息,以更好地了解他們與企業的互動。

這樣考慮:訪問者訪問您網站上的產品頁面。他或她填寫一張表格,詢問他們的姓名,電話號碼和電子郵件地址。所有這些信息都去哪兒了?

您已經掌握了–它已納入CRM。從那裡,您的銷售團隊可以輕鬆地查看該信息,並致電訪問者以了解有關他們所尋找的內容的更多信息。或者,他們可以讓他們知道所瀏覽產品的時間敏感性折扣。在銷售中,時間就是一切。

WordPress是世界上最受歡迎的內容管理系統。WordPress多功能且可自定義,它是一個功能強大的內容引擎,全世界約35%的網站都使用它。

如今,您可以使用插件輕鬆將CRM連接到WordPress。在本文中,我們將探討一些可與WordPress配合使用的CRM插件。

適用於WordPress的14種最佳CRM

WordPress CRM插件有很多選擇,但很少能滿足小型企業可能正在尋找的所有標準。我們的列表中只有適合您WordPress網站的最佳插件。

這些工具中的大多數不僅僅提供CRM解決方案。您可能會發現CRM還包括營銷自動化,客戶服務甚至商務智能功能。

HubSpot是CRM,銷售,市場營銷和客戶服務最受歡迎的平台之一。超過100,000個WordPress企業已經使用此插件來管理其客戶交流。使用HubSpot的最大好處是,它具有300多種本機集成(通過Zapier提供了數千種集成)。這使得它很可能可以與您的小型企業中的許多其他系統很好地配合使用,而不僅僅是WordPress。

您可以使用HubSpot WordPress插件,而無需離開WordPress界面。它安裝迅速,並為WordPress添加了許多功能:聯繫人管理,電子郵件營銷廣告管理實時聊天和機器人表格,甚至是分析

借助HubSpot,您可以查看聯繫人與公司的互動方式。該插件將在漂亮的聯繫時間軸中向您顯示頁面視圖,表單提交,實時聊天對話,電子郵件參與等等。

HubSpot WordPress CRM的優點:

  • 感謝HubSpot WordPress插件,直接在WordPress中使用HubSpot
  • 您網站上的活動跟踪:顯示聯繫表單提交的數量,頁面瀏覽量
  • 觸發自動營銷和銷售跟進電子郵件
  • 您網站的免費表單生成器
  • 實時聊天和對話機器人
  • 帶有營銷指標的儀表板可跟踪您的目標

HubSpot WordPress插件可在此處免費下載

如果您的網站上有WooCommerce商店,則可以選擇同名的CRM插件。WooCommerce客戶關係管理器具有管理現有和潛在客戶所需的所有工具。

WooCommerce CRM的優點:

  • 與客戶記錄通話和電子郵件
  • 發送大量電子郵件給客戶
  • 在訂單頁面上查看客戶活動
  • 為特定的營銷活動創建客戶組
  • 捕獲業務信息以進行前景分析
  • 從潛在客戶到客戶密切跟踪您的銷售進度
  • WooCommerce CRM與WooCommerce訂閱集成,因此您可以創建和查看訂閱

 

敏捷CRM提供了難以置信的功能性營銷和銷售平台。AgileCRM允許您跟踪您的網站訪問者,並與他們進行互動,將他們轉換為聯繫人。一旦它們進入您的聯繫人列表,您就可以將它們包括在市場營銷活動中。

WordPress插件包括電話,銷售跟踪,網絡分析和雙向電子郵件。雙向電子郵件使用戶可以響應用戶啟動的通信以及自動電子郵件。

敏捷的CRM好處:

  • 自動化的營銷,銷售和客戶保留流程
  • 簡單的拖放式編輯器,用於您的營銷活動
  • 自動跟踪和評分線索的系統。
  • 從同一頁面致電,發送電子郵件或發送推文給聯繫人。
  • 在一頁上保留所有客戶信息和触摸歷史的詳細記錄
  • 將存儲和跟踪來自其他業務應用程序的客戶數據。

自2009年以來,Capsule CRM一直是WordPress用戶的最愛,並且越來越受歡迎。它允許您創建聯繫人記錄和任務以跟進新聯繫人。

CapsuleCRM具有非常時尚且易於使用的界面。您可以在一個屏幕上看到有關聯繫人的所有信息,例如便箋,文檔和發送給他們的電子郵件。

膠囊CRM的優點:

  • 針對特定聯繫人的營銷活動的細分列表
  • 標記功能,以便潛在客戶可以成為客戶,供應商或更多
  • 可以從Outlook,Gmail或電子表格中導入聯繫人。還允許導出列表
  • 允許您在可視化銷售渠道中跟踪任務和截止日期
  • 簡單的項目管理功能:允許您分配任務,與團隊溝通並跟踪其績效

Zoho CRM是市場上最受歡迎的插件之一,在全球擁有超過150,000個用戶。對於銷售和市場團隊來說,這是瑞士軍刀,包括電子郵件,電話,實時聊天,甚至自助服務門戶和視頻會議等功能。全渠道溝通觸手可及。

先進的跟踪功能可從頭到尾查看您的銷售週期,並突出顯示您的營銷渠道的效果或異常情況。此外,它還包括預測性銷售功能,使銷售代表可以知道何時以及如何联係其最佳銷售線索。

Zoho CRM的優點:

  • 鉛培養過程的自動化,具有定制能力
  • 報表信息中心跟踪轉化的效果和趨勢
  • 項目管理功能,例如警報,任務提醒和建議
  • 預測性銷售功能向您的銷售團隊展示了聯繫潛在客戶的最佳時間

WP ERP模塊是面向希望發展的小型企業的開源插件。WP ERP CRM可以進行完整的客戶參與跟踪,還包括項目管理工具,以查看您的團隊的工作方式。該插件還允許您跟踪與B2B客戶的互動,並為每個帳戶創建多個聯繫人。

CRM具有一個簡單的界面,您可以在其中查看所有聯繫人以及即將與客戶舉行的會議。儀錶盤的構建可讓銷售代表立即查看當天哪些銷售線索和聯繫人具有優先權,從而使銷售代表的工作更加輕鬆。

您可以記錄已發送給客戶的電話,會議,電子郵件和SMS,並將任務分配給業務代表。

WP ERP CRM的優點:

  • 在儀表板上輕鬆管理和跟踪銷售代表的日常活動
  • 將聯繫人分組並標記為潛在客戶,機會,客戶或訂戶
  • 與您的B2B客戶合作,並按公司查找聯繫人
  • 查看每個聯繫人的所有活動:電子郵件,電話,短信,便箋等
  • 輕鬆安排會議並查看日曆以準備會議
  • 細分批量電子郵件廣告系列的聯繫人組

DX sales CRM是Devrix的插件,允許小型企業所有者直接從WordPress儀表板管理其交易。該插件支持有關公司,客戶和項目的數據,並具有自定義儀表板以跟踪與您的業務有關的活動。

DX Sales CRM的優點:

  • 開箱即用的營銷自動化
  • 捕獲並存儲有關所有聯繫人和會計的信息
  • 存儲公司的信息,例如主要聯繫人,類型,行業,規模等
  • 將交易作為項目進行跟踪,並根據需要將其連接到客戶和公司
  • 銷售報告和管道管理
  • 知識數據庫可增強您的銷售團隊

WP-CRM by Usability dynamics是WordPress的開源插件,可讓您存儲,組織和分析客戶數據。它具有創建帶有自定義字段的表單以及管理客戶溝通的功能。

WP-CRM通過可用性動力學的優勢:

  • 管理和整理您的聯繫人信息
  • 將您的CRM聯繫人存儲為WordPress用戶
  • 將您的用戶導出為CVS文件
  • 跟踪用戶的活動
  • 用戶管理權限管理
  • 使用顯示數據屬性的動態圖表分析數據
  • 群組通知和通知管理
  • WP-Invoice插件集成。

零BS CRM正是其名稱所表明的– WordPress的無BS插件,可幫助您管理聯繫人並與客戶溝通。他們的工作原理是:越簡單越好,並且CRM不必過於復雜和昂貴即可產生結果。

該插件的界面設計精美,帶有儀表板,使您可以隨時查看銷售渠道中有多少潛在客戶以及它們處於哪個階段。您可以直接從您的公司發送報價,發票和管理交易WordPress儀表板。

CRM允許銷售代表標記具有詳細特徵的客戶,從而為您的聯繫人建立活動配置文件。使用此信息,您可以構建細分,以使其更易於根據每個受眾的獨特需求進行營銷。對於每個客戶,您將能夠看到活動的時間表,例如電子郵件,電話或交易。

Zero BS CRM的一項獨特功能是它是自託管的,這意味著用戶擁有自己的數據。這樣,他們可以管理自己的安全性並保護自己免受數據洩露的影響。

零BS CRM功能:

  • 存儲,管理和跟踪您的聯繫人
  • 根據客戶的獨特屬性對其進行標記和細分
  • B2B模式,支持具有多個聯繫人和稅表的公司
  • 支持移動設備,並包含不同的語言和貨幣
  • 可自定義的儀錶盤,帶有指標以顯示您的銷售渠道增長
  • 直接從您的CRM撰寫和發送建議和發票
  • 集成了許多軟件,例如Gravity Forms和PayPal

vCita CRM是一個用於客戶端管理的插件,允許企業所有者在一個時尚,直觀的界面中隨時隨地存儲和管理聯繫人。借助vCita,您可以鳥瞰有關聯繫人的所有事宜:歷史記錄,約會,付款,發票和其他對話。

vCita還允許您的團隊輕鬆協作,從而提高銷售效率。您可以將客戶約會和傳入請求分配給您的員工。會議後的跟進和自動的會議提醒,使客戶溝通變得更加容易。

vCita CRM的優點:

  • 使用用戶友好的網站小部件生成銷售線索
  • 電子郵件活動和短信營銷功能
  • WordPress中的帳單和發票以及在線支付
  • 允許客戶預訂會議和請求服務的在線日曆

 

Maximizer CRM是一款通用軟件,旨在幫助企業主改善與客戶的關係。CRM具有專門為市場營銷,銷售團隊或客戶服務團隊定制的版本-每個版本都有其獨特的基本功能集。

對於營銷團隊,Maxizimer CRM允許進行電子郵件營銷,MailChimp集成和電子郵件模板。它使您可以創建,執行和跟踪完整的營銷活動,並通過對細分的見解來優化結果。

銷售團隊可以通過可重複的行動計劃來提高生產率–允許銷售代表將最佳做法納入其日常活動。他們可以在一個地方管理所有聯繫人,以及所有必不可少的細節,例如便箋,文檔和活動。而且,它允許銷售渠道管理來增加收入。

甚至客戶服務團隊也可以從使用Maximizer CRM中受益,Maximizer CRM可以更快地解決案件。

Maximizer CRM的優點:

  • 通過電子郵件營銷目標列表和多階段滴灌運動
  • 具有簽名,自定義頁眉和頁腳的品牌電子郵件模板
  • 電子郵件模板和MailChimp集成
  • 銷售管道管理支持縮短銷售週期的目標
  • 制定行動計劃以促進團隊中的銷售最佳實踐
  • 通過公司和案例號快速搜索以支持銷售電話
  • 合作夥伴關係管理功能

少煩人的CRM是為忙碌的小企業主構建的一種軟件。它的嘲弄性名稱暗示了使用CRM接觸客戶有多麼容易。用戶可以管理聯繫人,跟踪銷售線索並掌握後續情況。

CRM具有簡單明了的界面,可提供聯繫人管理,日曆和任務以及銷售線索和管道管理等功能。

減少惱人的CRM好處:

  • 在一個屏幕中查看您需要了解的關於聯繫人的所有信息
  • 跟踪CRM中的日曆和應用,並與Google日曆同步
  • 潛在客戶報告的優先級狀態,聯繫信息和上次記筆記
  • 可從任何設備訪問並提供安全性,數據備份和更新支持

Drip CRM是用於銷售和營銷自動化的強大平台,可幫助電子商務企業主與客戶保持緊密聯繫。它包含大量功能,這些功能使您可以分析用戶的活動,了解他們的需求以及推出與他們建立聯繫的內容。

Drip CRM的優勢在於能夠大規模創建強大的個性化體驗,從而將潛在客戶轉變為忠實的客戶。

滴灌CRM的優點:

  • 跟踪和分析有關您的電子商務商店的數據
  • 標記並識別操作以從用戶行為中發現見解
  • 根據網站活動,購買,參與度對用戶進行細分
  • 通過多種營銷渠道管理客戶溝通。
  • 多渠道營銷自動化

Insightly CRM是一個專門從事工作流管理和自動化的插件,可使銷售團隊在聯繫客戶時更加高效。它包括一個項目管理工具,以及市場營銷自動化功能。

使用Insightly的主要優勢在於B2B銷售團隊可以規劃客戶內部的互動,以更好地了解其受眾。記錄鏈接功能使您可以快速確定誰是決策者,以及他們在公司中認識的其他人。

Insightly還可以高度定制您的業務流程-您可以將自定義對象添加到CRM。要使用WordPress插件,您需要將Insightly網絡表單添加到您的網站,該表單將捕獲網站訪問者的信息並將其添加到CRM中。

Insightly CRM的好處:

  • 具有跟踪功能的電子郵件通訊(單擊,打開和發送)
  • 工作流自動化創建複雜的多步驟業務流程
  • 創建或更新記錄,發送電子郵件警報並為團隊成員生成任務
  • 同步來自SAP,Oracle和其他公司的外部系統
  • 跟踪重要線索數據並顯示每個聯繫人的活動時間表
  • 將銷售線索實時路由到合適的人,以便銷售代表及時跟進

選擇適用於WordPress的CRM插件

無論您是預算大小的電子商務公司還是虛擬下載網站,當涉及到WordPress插件時,顯然都有很多選擇。選擇最佳的CRM插件將取決於您和您的銷售或營銷團隊最重要的集成和功能。

我們生活在真正令人驚嘆的時代。任何人都可以在世界任何地方創業,並在他們的利基市場上成功。擁有這麼多的選擇真是太好了!

關於作者

馬坦·納維(Matan Naveh)
馬坦·納維(Matan Naveh)
Matan是《 Elementor雜誌》的編輯。他的職業生涯始於廣播電台,後來擔任內容經理和總編輯超過10年。馬坦(Matan)喜歡看心理恐怖電影和80年代的中國餐館。

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